La Sinfonía Citadel Hotel and Spa được Trip.com ghi nhận là Top Producing Hotel 2025–2026 – khách sạn có hiệu suất kinh doanh nổi bật tại khu vực miền Bắc Việt Nam.
- Trip.com Cultural Hotel Awards 2024–2026: Liên tiếp 3 năm được vinh danh trong Top 1% Khách sạn Văn hóa xuất sắc nhất châu Á
- Tripadvisor Travelers’ Choice – Best of the Best 2025: Top 13 Khách sạn Boutique tốt nhất châu Á
- Tripadvisor Travelers’ Choice 2024: Nằm trong Top 10% Khách sạn xuất sắc nhất thế giới
